広告運用を簡単かつ効果的に。それを可能にしたのはシンプルな操作とECプロの頭脳!
――本日はどうぞよろしくお願いいたします。では、さっそくですが、ショップやブランドの特徴、成り立ちについて教えてください。
純ゲルマニウムのピークパインは、1964年創業の金属製品加工工場高千穂金属の自社ブランドで、半導体物質のゲルマニウムを利用した製品を販売するサイトです。
日本の小さな町工場から世界に誇れるような純日本製品を発信したい!という思いから、町工場の職人仲間数社と連携し、健康関連商材を扱うオリジナルブランド『PeakPine(ピークパイン)』としてスタートしました。
――ありがとうございます。AdSISTを導入されるまえはどのような集客をされていたのでしょうか。また、その際に悩みはありましたか?
ECサイトでは、広告代理店にてGoogle広告やYahoo広告の運用、その他自社でもGoogle広告を配信していました。
コーポレートサイトでも、Facebook広告を利用していたのですが、反響が低かったためECサイトではFacebook広告を運用したことはありませんでした。
広告代理店に運用を任せていたものの期待するような成果がなかなか得られず、サイトパフォーマンスも停滞していました。
お客様に自社を知っていただくことの難しさを思うと同時に、人の手による広告運用の効率面での限界を感じていました。
――集客や広告運用は多くのECサイトでも大きな悩みの一つだとよく聞きます。そんな中でAdSISTの運用はどうでしたでしょうか。
自社で広告出稿をしている際は、常に運用状況を把握しながら設定等の管理をしていく必要がありました。
AdSISTは自動で最適な運用が行われるので、作業面と精神面での負担が少なくなりました。
広告代理店にまかせているように手間がかからず、けれど画面上ではいつでも詳細が確認できる、代理店と自社運用お互いの良い点を踏まえているようなイメージです。
また、サポート体制がしっかりしていて、質問にも的確に回答いただけるので継続利用する上で信頼と安心感があります。
私達の立場に寄り添ったサービスを提供いただけていると感じました。
管理画面は必要な内容だけがシンプルに配置されておりとても分かりやすいです。
社内には若いスタッフから年配のスタッフまでおりますが、どの年代が見ても難しさや抵抗を感じない使いやすい仕様で毎日ストレスなく運用できています。
――ツールの使いやすさはもちろん、サポートも重要視しているためお喜びいただけて光栄です。AdSISTの成果に関してはどうでしょうか。
AdSIST導入初月から成果が出ました。
現在AdSISTでFacebook広告に配信しているのですが、自社では成果が出なかったので、AdSISTではどうなのかと少し心配だったのですが同じ広告媒体であっても出し方によってこんなにも反応に違いが出るのかと大変驚いています。
――ありがとうございます!ターゲティング精度の高さはAdSISTの大きな強みの一つなので成果を感じていただけて嬉しい限りです。御社の今後の展望についてお聞かせください。
1964年の創業以来、長年培った技術と経験を新たな商品として継承し生かすべく、さまざまな商品開発・製造を行ってまいりました。
現在、日本の下町の町工場や古くからの職人は年々減少しております。
しかしそんな中だからこそ、安心して長く使える日本製品の魅力をお客様に知って頂けるよう、これからも日々『まじめなものづくり』をモットーに、さらに努めていきたいと思っております。
――ありがとうございます。御社の魅力的な商品をより広められるよう私達も全力でサポートいたします。引き続きAdSISTを利用いただく中で今後期待している点、改善点などがあればお教えいただけないでしょうか。
今現在の機能や成果でも満足していますが、便利な新機能の追加や、AIのさらなる精度アップなどより使いやすく効果のあるツールになることを期待しております。
――期待に答えられるよう今後も精進してまいります。最後になりますが、AdSISTの導入を検討されている方へ一言いただけないでしょうか。
広告運用の成果は実際やってみなければわからないものですが、AdSISTは契約期間の縛りがなく予算や設定も随時変更できるので、状況に合わせた進め方ができるのは使いやすいポイントだと思います。