【課題】
WEB広告を使わないことでの認知度の拡大や集客に限界を感じ、かつコロナの影響で卸売業での売上が激減しネットショップに注力する必要があった。
【解決策】
AdSISTの導入により今まで関与していなかったWEB広告の導入
【成果】
ネットショップの売上アップを実現
今までアプローチできていなかったユーザーの集客が可能に
――本日はよろしくお願いいたします。改めて御社の事業内容をお聞かせください。
株式会社大国屋は、縁日で使う玩具や駄菓子などの卸売業とネットショップでの販売を行っている会社です。
最初は東京の三ノ輪で主におもちゃ屋さんとして小売業の方への卸と電話注文での販売を行っていました。
その後事業拡大のため三郷の方に移転し、同じように卸と電話注文での販売を中心に行っていました。
――卸売業を中心とした事業からなぜネットショップを始めたのでしょうか。
元々は事業拡大に向け新たな方向性を検討する中で、これまでと異なるターゲットとして一般消費者の方へもアプローチしたいと考え、ネットショップの開店を検討しておりました。
およそ10年前の当時はちょうど多くの企業がEC事業へ乗り出すタイミングでしたので、弊社も時代の流れに沿ってネットショップをオープンいたしました。
――高野様、渡邊様の業務についてもお聞かせください。
二人でネットショップ周りの業務を行っております。
新商品が入荷してからネットショップにアップするまでとAdSISTの運用を担当しています。
――ありがとうございます。AdSISTを導入されるまえはどのような課題をお持ちだったのでしょうか。
ネットショップを導入してから、今まで電話注文で販売していたお客様をネットショップに流入させたり、業者の方の繋がりから順調に売上を伸ばしていけていました。
しかし、新規の集客をしていないため、会社のことをまったく知らないお客様へのアプローチ方法がなく始めた当初から今までで売上アップがなかなかできず困っていました。
それでも売上は安定していたため、すぐに行動に移すことはありませんでした。
――行動に移す要因はどのようなことにあったのでしょうか？
一番の要因はコロナでした。コロナの、影響により夏祭りや縁日に対しての卸売業が激減し、コロナ禍でもお客様が買い物をすることができるネットショップの売上アップが重要な課題でした。
しかし、ネットショップの集客をしようにも、広告、ネットの知識がゼロに等しかったため、「どの会社に頼めばいいのか」「どの広告媒体に出せばいいのか」何もわからない状態でなにをどうすればいいのかわからないというのも大きな課題の一つでした。そんな時に知ったのが「AdSIST」でした。
１日５００円から自動で広告が運用できる。その手軽さから導入を決める
――AdSISTをどのように知りましたか。
もともとGAレポートという株式会社これからのサービスを利用しておりまして、その担当者の方からAdSISTをおすすめいただいたのが最初でした。
特にコロナの影響で困っていた時期だったためすぐに興味を持ちました。
――導入するという決め手となったポイントはどこにあったのでしょうか。
コロナの影響で売上が減少していたため資金も多く出せるわけでなく、かといってWEB広告の知識もないため自分での運用は考えられずと行き詰っていた課題にピッタリだったのがAdSISTでした。30日間手数料無料が一回試してみようという最後の一押しになりました（笑）
――導入後は簡単に進められましたか？
パソコンのキーボードの文字位置がわからないくらいネットに疎かったため、まずAdSISTと接続できるかと不安でしたが、説明一つ一つに画像がある、ボタンをおすだけでタグが設置できるなど必要な設定が簡単だったため、問題なく始めることができました。
また、一度途中で設定につまづいたのですが、その際もサポートに問い合わせたらすぐに対応してくれたためノーストレスで完了できました。
――AdSISTの運用や成果に関しては、どうでしょうか。
初月からなんとROAS5,000％近くでました。
まず一番に驚いたのは、配信を始めてすぐに売上がたったことです。
初月からROAS5000％近く出たため、細かい設定をしていなくてもこれだけ売上が出るのかと正直驚きました。
また、運用に関しても最初の広告作成以外は特になにもいじっていません。
私たちの想像だと画像を自分で準備して、どのように配信するかを設定してなどいくつもの手順を踏む印象だったのですが、AdSISTではネットショップから自動で画像を抽出し配信してくれているため自動という言葉がぴったりだと思います。
広告に関しての知識がないため、どのように数字が動いているのかをデータから理解できるか不安でしたが、確認項目もできるだけ少なく、グラフなどを用いて視覚的にも確認できるものだったため安心しました。
今回LINE広告に対応したということで、現在運用している公式LINEと一緒に活用していきたいと思っています。
今後ともAdSISTを活用していきます！
――今後の御社の展望についてお聞かせください。
コロナが落ち着ちつき今後卸売業での売上も戻ってくると思うので、卸売業とネットショップの両立ができるようにしていきたいと考えています。
ネットショップでの売上を伸ばしていくためには一般の方への認知が圧倒的に足りていません。AdSISTだけでなくSNS等も今後活用しながら「なつかしのおもちゃやお菓子」を思い出して買ってほしいと思っています。
個人的には、AdSIST含めパソコンのスキルを上げていくことが目標です（笑）
――コロナに打ち勝てるよう私たちも全力でサポートしていきます。AdSISTで今後期待している点、改善点などがあれば是非教えてください。
誰にどのように売れているのかをAdSIST上で確認できるとうれしいです。
それ以外は特にないため、より使いやすく成果が出るような機能が増えてくれることをまっています！
――貴重なご意見誠にありがとうございます。頂いた内容をもとに今後より良いアップデートを目指していきます。最後になりますが、AdSIST導入を検討されている方へ一言いただけないでしょうか。
とにかく「やってみてよかった」の一言です。
私たちは、本当に知識のない状態からAdSISTを導入して成果が出ています。
３０日間手数料無料、サポート完備、わかりやすいマニュアル、初心者にはもってこいのツールであることは確かです。
まずは試してみてみることをおすすめします。
